Documents non transférés sur Espace Sante

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Depuis cette année 2023 aucun de mes actes médicaux, que cela soit vaccin COVID, hospitalisation etc ..n'apparaissent sur mon espace santé. Je précise que mon DMPavait bien été transféré sur mon espace santé. Dois-je abandonner mon Espace Santé ?
Merci, si possible une explication

Yann le 09/11/2023 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour Yann,

Nous vous remercions pour votre retour concernant l'absence d'informations récentes sur votre espace numérique personnel et sécurisé « Mon espace santé ».

Si vous souhaitez plus d’informations sur les services disponibles qu’offre « Mon espace santé » tels que votre dossier médical, la messagerie sécurisée et la catalogue de services et d’applications, vous pouvez consulter l’article intitulé « Mon espace santé, un carnet de santé numérique et sécurisé », disponible sur notre site ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante/mon-espace-sante-carnet-sante-numerique

Vous pouvez également découvrir toutes les fonctionnalités proposées en regardant ces tutos : https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante/fonctionnalites-video-mon-espace-sante

Vous trouverez des informations complémentaires dans cette rubrique d’aide et cette Foire aux questions (FAQ) : https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes/acceder-a-mon-espace-sante

Si nécessaire, vous pouvez aussi contacter l'équipe du 34 22 qui pourra vous renseigner. Le service est disponible du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 30 (service gratuit + prix appel).

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia

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