réversion de retraite non effective après 3 ans de procédure

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je trouve incompréhensible le fait que la réversion de mon père décédé en aout 2020 ne soit toujours pas attribuée à ma mère qui a une retraite de seulement 900 euros pas an.
Vos services trouvent toujours des excuses pour ne prendre le dossier dans son intégralité et une bonne fois pour toute le régulariser et permettre à mère de vivre décemment grace à un complément de revenus dont elle a réellement besoin.
Vous donnez l'impression que vous faites exprès ou que vos services sont composés de personnes incompétentes.
C'est un fait... et avec mon frère et ma soeur, nous allons nous renseigner pour des démarches et entamer un recours afin que la réversion de mon père soit attribuée à ma mère enfin ! Car depuis 3 ans, ma mère est aidée par une assistante sociale et pour autant vous avez toujours des excuses... le dossier est complet mais vos caisses régionales mélangent tout et vous faites peser votre manque de séreux et de rigueur sur la situation psychologique et financière de ma mère....cette situation est inadmissible !