L'ANTS lit mal une pièce jointe et refuse de refaire permis B

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis à l'intersection de deux erreurs:
La première est de la part de la préfecture de Marseille, qui, il y a cinq ans, sans raison aucune car je n'ai aucun souci de santé à part légère myopie, a décidé en éditant mon permis B que : pour l'avoir, je devais faire une visite médicale , et aussi que mon droit à conduire devait expirer au bout de cinq ans. Pour le renouveller il me faudra une seconde visite médicale. En gros, mon titre de permis est valable 15 ans, mais au verso mon droit à conduire des voitures expire au bout de cinq ans. Ceci n'est pas le souci qui m'amène ajd, c'est juste un élément pour comprendre la suite.

La deuxième erreur est récente et de l'ANTS ! En conséquence de la 1ere erreur, mon droit à conduire a expiré automatiquement il y a qq mois. C'est à ce moment que j'ai compris ce qui s'était passé et on m'a expliqué ce que je devais faire.
J'ai du payer de ma poche une visite médicale auprès d'un médecin agrée par la préfecture, ce qui normalement est réservé aux gens qui boivent ou se droguent au volant. J'ai joint cet avis de visite médicale à mon dossier pour refaire un titre. Et là rejet de l'ANTS de ma demande. Visiblement la mise à jour de PJ et le remplacement de PJ ne marche pas : en tant qu'usager quand j'examine ajd ma demande rejetée, dans les PJ je vois ma visite médicale récente et valable !
Quand l'ANTS l'examine ajd, eux voient : la première version de PJ, obsolète car datant de ya cinq ans, que j'ai pourtant remplacé par une visite récente à leur demande! Et c'est pour ce motif de visite obsolète que ma demande est rejetée.

Mtn je dois refaire une demande, je dois refaire des photos d'identité, perdre du temps..... C'est étonnant (euphémisme) et assez incompréhensible