Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant votre dossier Caf.
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Notre objectif est de simplifier les démarches administratives pour tous les usagers.
Soyez assuré que votre situation retient toute notre attention. Afin de régulariser votre situation, nous vous invitons à formuler une réclamation via votre espace personnel sur le site CAF.fr.
Vous avez également la possibilité de prendre rendez-vous téléphonique avec un conseiller Caf.
Nous vous invitons à vous connecter sur Caf.fr en indiquant votre code postal. Cliquez ensuite sur Nous contacter > Demander un rendez-vous. Vous pourrez, ainsi, prendre directement rendez-vous aux jours et horaires qui vous conviennent.
Nos autres contacts :
- nous téléphoner : 3230 (Service gratuit + prix appel).
- nous écrire : CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS - 93024 Bobigny cedex
- nous rencontrer en point d'accueil : Bobigny, Saint-Denis, Aulnay-sous-Bois, Noisy-le-Grand, Rosny-sous-Bois.
Nos équipes mettront tout en œuvre pour comprendre l'origine du problème et vous apporter une réponse adaptée.
Cordialement
Cordialement,
Erika, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 14/11/2023