Impossible de savoir si je pourrais avoir mon permis international à temps

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai commencé à faire les démarche en ligne pour un permis international sur l'ANTS. Je me retrouve à partir plus tôt pour mon travail que je ne le devrais et veux donc passer ma demande des cas généraux à urgence professionnelle.
Impossible de contacter qui que ce soit !! Le seule numéro partagé est le 3400 ou on tombe sur un serveur pour au final entendre que toutes les démarches se font en ligne. Pareil pour le formulaire sur leur site. Donc impossible de savoir où en est réellement mon dossier (j'ai juste l'information en cours d'analyse qui ne m'aide pas des masses car juste en dessous ils me disent que mon passeport est en cours de production alors que je l'ai déjà récupéré !!), et si je pourrais avoir mon permis international à temps.

a-gtr le 07/11/2023 à 17430 Saint-Hippolyte

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour a-gtr,

Nous comprenons votre situation et les difficultés rencontrées pour joindre nos services concernant votre demande de permis de conduire international.

Nous comprenons votre insatisfaction dans la mesure où les dossiers de demande de permis internationaux peuvent prendre plusieurs semaines pour être traités, c'est pourquoi nous conseillons aux usagers d’anticiper au maximum leurs demandes.

Aussi, les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de chaque dossier et du nombre de dossiers en cours. Il faut savoir que si cette demande est effectuée dans un cadre professionnel, vous devrez joindre une attestation datée et signée de votre employeur justifiant le déplacement à l'étranger à votre demande en ligne afin qu’elle soit priorisée.

Toutes les informations relatives au dépôt de la demande de permis de conduire international sont disponibles sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/demander-un-permis-international

Sachez qu'une demande de permis international est traitée uniquement par le service instructeur. Si vous constatez des délais supérieurs à 6 mois et suivant votre lieu de résidence, vous avez la possibilité de prendre contact avec le CERT.

CERT DE CHERBOURG

Traitement des demandes hors Paris : CERT Permis de Conduire Internationaux

  CS 20001

  50653 CHERBOURG EN COTENTIN Cedex

 

CERT DE PARIS

Traitement des demandes uniquement pour Paris : Préfecture de Police de Paris DPG / SDCLP

      CREPIC

      1 bis rue de Lutèce

      75 195 Paris Cedex 04

 

Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

 

Bien à vous,
Gladys pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 07/11/2023

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