Renouvellement CI en mairie et passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Née en Algérie française en 1955. Les champs administratifs sur les logiciels des mairies ou internet ne sont pas adaptés au fait d'être né en France (territoire algérien avant 1961) et d'avoir un département ou une ville autre qu'en métropole ! La secrétaire qui m'a reçu n'arrivait pas à rentrer mon lieu de naissance. Elle a dû appeler une collègue au secours.
Je rencontre le même problème aujourd'hui pour une prédemande de renouvellement de passeport en ligne sur Ants. Il faudrait que je marque née en Algérie pour pouvoir continuer la démarche. Comment faire ?

Mimine70 le 05/11/2023 - Savoie

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Mimine70,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez pour l'établissement de votre pré-demande.

Effectivement, lors d’une pré-demande, pour une personne née dans l'ancienne Algérie française (avant 1962), il convient de saisir le pays de naissance « Algérie » et d’indiquer le nom de votre commune de naissance (Indiquez le nom de la commune tel qu'il existait au moment de votre naissance).

En effet, seul le nom de la ville de naissance, sous son appellation connue jusqu'à l'indépendance de l'Algérie, figure sur le passeport ainsi que sur la carte nationale d'identité.

De plus, sachez que pour renouveler une carte nationale d’identité et/ou un passeport, il existe deux possibilités :

  • Soit faire une pré-demande en ligne en renseignant toutes les informations demandées et ensuite vous rendre en mairie afin de valider cette pré-demande.
  • Soit compléter un Cerfa papier, remis sur place, en mairie et faire valider la demande dans leurs locaux.

Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

 

Bien cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 06/11/2023

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