Plus de connexion à Ameli

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis quelques semaines je n'arrive plus à me connecter à Ameli. C'est récurrent, ce problème est arrivé plusieurs fois depuis 2 ans.

POROCH387 le 05/11/2023 - Haute-Vienne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour POROCH387,

Nous vous remercions pour votre retour et nous regrettons les désagréments occasionnés.

Je vous invite à contacter par téléphone au 36 46 un conseiller qui pourra vous accompagner et vous aider à résoudre vos difficultés.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous rapprocher d'un conseiller spécialisé "France services".

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

- https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services

- https://anct-carto.github.io/france_services/

 Merci encore pour votre témoignage sur Service Public +, qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 06/11/2023

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