Cotitulaire Carte Grise - un veritable enfer en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
J'entreprends d'ajouter un cotitulaire sur ma carte grise car je pars à l'étranger.
Je trouve les infos, je me connecte à l'ANTS.
Ici les ennuis commencent...
Une fois trouvée la rubrique pour l'ajout d'un cotitulaire je commence ma saisie.
Il est indiqué
3. Identité du titulaire du Certificat d'immatriculation (carte grise)
Il s'agit du cotitulaire que je veux ajouter? ou du titulaire, c'est-à-dire moi-même?
Je me rends compte que sur Firefox (derniere version au 04/11/24, rien ne fonctionne, des titres de champs n'apparaissent pas, on ne sais pas quoi remplir...).
Je passe sous Chromium.
Je vais pour choisir le pays, la France n'apparait pas...
Il faut corriger "né en France" sur Oui, car il est sur non par defaut... pourquoi ? alors que mes autres informations ont été remplies automatiquement et correctement...
On me demande une adresse (celle du titulaire), donc je suppose que c'est moi, celle existant déjà sur la carte. Mais cette adresse sera à l'étranger ? et je ne la connais pas puisque je pars en janvier et que je n'ai pas encore de logement. Je décide me mettre l'adresse de mes parents. Impossible puisque je n'ai pas de justificatif de domicile chez mes parents...
À moins qu'il faille rentrer ici l'adresse du cotitulaire que je souhaite ajouter ? car il n'en est fait mention nulle part ailleurs...
Au moment d'ajouter des justificatifs, aucune infos sur les justificatifs à joindre. Il faut retourner chercher dans les rubriques du site...
Bref 2h de perdues, tout parassait simple mais derriere la façade proprete du site tout n'est qu'un sac de noeuds.
J'en suis toujours au même stade, je vais devoir les appeler pour remplir tout ça avec quelqu'un au bout du fil.
On dirait en fait que tout est fait pour nous empécher de faire facilement les formalités et nous diriger vers des services agréé payant qui fleurissent sur internet, et prennent une bonne commission au passage.
Bref, experience horrible, temps perdu, incompréhension totale.