Demande de renouvellement du titre de séjour sans réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon titre de séjour actuel de passeport talent salarié qualifié est sur le point d'expirer. J'ai demandé son renouvellement en ligne il y a 4 mois auprès de la préfecture de Créteil mais le statut de ma demande est toujours restée au début.

J'ai relancé plus que vingt fois par e-mail, deux fois par la lettre recommandée, et toujours rien reçu.

Je suis en train de perde mon travail à cause de la situation irrégulière. Un travail dont j'ai besoin pour soutenir ma femme enceinte.

Je ne trouve pas juste que la préfecture se donne le droit de jouer avec nos vies aussi facilement.

MOZ1367 le 06/11/2023 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Val-de-Marne

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés rencontrées dans le renouvellement de votre titre de séjour passeport talent salarié qualifié auprès de la préfecture de Créteil.

Nous comprenons votre situation et regrettons les complications que cela engendre, notamment la mise en péril de votre emploi qui vous permet de subvenir aux besoins de votre famille.

Bien que nous ne puissions pas entrer dans les détails spécifiques de votre cas, soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux. Votre voix est importante et guide nos efforts continus pour améliorer la qualité de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour moderniser et fluidifier les procédures dans l'intérêt des usagers.

Cordialement,
Gabrielle, pour Préfecture du Val-de-Marne
Date de la 1ère réponse 22/01/2024

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