Problème pour signaler le changement de propriétaire d'un véhicule !

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en cours de séparation avec mon épouse, j'étais titulaire de la carte grise du véhicule loué en LLD chez un concessionnaire KIA,
le fils de mon épouse commet des infractions et délits routiers, je reçois l'ensemble des amendes en mon nom,
malgré que ce dernier ait désormais racheté le véhicule auprès du concessionnaire,
mais ce dernier n'a pas retourné le papier auprès de KIA pour changer le nom du titulaire de la carte grise,
j'ai contacté KIA qui m'a adressé un document confirmant le rachat par ce dernier.
Malgré ces démarches, malgré un dépôt de plainte pour abus de confiance, une main courante, une demande d'intervention auprès du procureur pour mise à jour du SIV,
je suis toujours le seul redevable !
Aucun service public n'est en mesure de m'aider, je suis totalement démuni et on ne peut vous contacter ni par téléphone ni par mail !

jenpeuxplus le 10/11/2021 - Aisne

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour jenpeuxplus,

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez.
Pour pouvoir réaliser votre déclaration de cession, une démarche est disponible sur notre site.
Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ rubrique « Je souhaite faire une autre demande» en vous connectant via un compte FranceConnect puis « Faire une autre demande » et « Je n'arrive pas à déclarer ma cession dans le cadre de la téléprocédure " Je vends ou je donne mon véhicule " », vous pourrez ensuite préciser votre situation et transmettre les pièces justificatives correspondantes à votre demande.

Si besoin d'aide, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact (Objet : Voxusagers) et nos équipes se chargeront d’effectuer une analyse approfondie de votre demande.
Pour votre information, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.
Ainsi, un serveur vocal est mis à votre disposition, vous permettant d’accéder au service adapté à vos

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Sophie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 17/11/2021

2 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?