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changement de régime msa vers caf
Ressenti de l'usager : Négatif
Je trouve ça lamentable et incroyable !
Dans un premier temps, la caf très difficile à joindre.
J'ai repris le travail en CDD au régime général début octobre 2023 et tout de suite j'ai entamé les démarches CAF et CPAM.
Le certificat de mutation est lancé de la part de la MSA, ok.
Je reçois un mail de la CAF fin octobre 2023, mon dossier sera traité sous 7 jours, super.
Or, 7 jours plus tard, je regarde car je connais cet organisme. Rien.
J'apelle après plusieurs jours de tentative, et la douche froide, votre dossier ne sera pas encore traité, nous l'avons reçu mi octobre 2023 mais la nous traitons les dossiers du mois de juin. 4 mois de retard!
Perso, je regarde ma situation, je travaille j'ai donc un salaire donc les prestations, ce n'est pas grave, cela va être régularisé dans 4 mois mais le mode de garde, c'est plus de 800 euos donc cela veut dire que pendant 4 mois je dois, moi, payer l'assistante maternelle et elle me réponds oui mais votre dossier est à caractère d'urgence car cela va vous causer des problèmes financiers, et oui !
Donc je vais demander de le traiter en urgence mais c'est le service qui décidera. J'attends donc, j'espère bien que ce service est humain et compréhensible et va comprendre la situation financière.
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