Maquilha 03/11/2023 Yvelines (78)

Ressenti négatif

Delai de traitement improbable

On m'annonce 7 mois de délai pour une demande ASF à la caf du 78 alors qu'initialement c'est un délai de 2 mois! En attendant je subi un préjudice financier qui me cause bcp de tort à mes enfants et moi et une situation qui devient de plus en plus difficile au quotidien. Pas de retour sur l'avancement de mon dossier malgres des mails et des mails!

129 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf des YVELINES

Bonjour Madame

je vous invite à prendre rendez vous pour avoir plus d'informations

nous mettons tout en oeuvre pour améliorer la qualité de service rendu à nos allocataires 

Cordialement,
Stéphanie, pour Caf des YVELINES
Date de la 1ère réponse 07/12/2023

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