Suivi de dossier

Ressenti de l'usager : Négatif

A la Caf, j'ai reçu un certificat de mutation, ils disent 2 à 3 semaine pour traiter le dossier. Ils me disent aucun problème, vous toucherez votre rsa et au final dossier n'est pas traiter. C'est incompréhensible, ayant déjà mes droit, impossiblible de les avoir par téléphone et par e-mail aucune réponse.