Impossible d'avoir un Rendez-vous/Lenteur des traitements

Ressenti de l'usager : Négatif

La Sous-préfecture du Raincy dont je dépends depuis des années maintenant commence à être dans une irrégularité inexplicable. Elle était très réactive aux mails qu'on lui envoyait, vu que le delai de reponse est de 10 jours au cas notre réponse ne se trouve pas dans la reponse automatique. On trouvait facilement des plages horaires pour n'importe quel type de Rendez vous. Là, j'ai mon récépissé expiré depuis bientôt 10 jours et 10 jours auparavant, je me connectais pour avoir un rendez-vous de renouvellement de celui-ci, mais rien. Et, les mails restent toujours sans réponse pour une demande de renouvellement déposée en debut d'année 2023, pas de courriers, pas de réponse aux mails ni sms pour dire que la carte est prete. Et, là même pour renouveler le récépissé, c'est quasi impossible.

Tauruss le 03/11/2023 à 93600 Aulnay-sous-Bois

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Je comprends vos difficultés mais il ne m'est pas possible de vous proposer un rendez-vous car ceux-ci sont uniquement à disposition sur le site de la sous-préfecture du Raincy :

https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/prendre un rendez-vous/Sous-prefecture-du-Raincy

Le service concerné propose régulièrement de nouvelles dates et horaires de rendez-vous durant les heures d’ouverture de la sous-préfecture.

Cordialement,
ON - SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Date de la 1ère réponse 22/11/2023

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