Impossible d'avoir un Rendez-vous/Lenteur des traitements
Ressenti de l'usager : Négatif
La Sous-préfecture du Raincy dont je dépends depuis des années maintenant commence à être dans une irrégularité inexplicable. Elle était très réactive aux mails qu'on lui envoyait, vu que le delai de reponse est de 10 jours au cas notre réponse ne se trouve pas dans la reponse automatique. On trouvait facilement des plages horaires pour n'importe quel type de Rendez vous. Là, j'ai mon récépissé expiré depuis bientôt 10 jours et 10 jours auparavant, je me connectais pour avoir un rendez-vous de renouvellement de celui-ci, mais rien. Et, les mails restent toujours sans réponse pour une demande de renouvellement déposée en debut d'année 2023, pas de courriers, pas de réponse aux mails ni sms pour dire que la carte est prete. Et, là même pour renouveler le récépissé, c'est quasi impossible.