laissi 03/11/2023 Ille-et-Vilaine (35)

Ressenti négatif

Référence erronée pour casier judiciaire dématérialisé

La référence envoyée par mail à conserver et à taper après avoir cliqué sur le lien de récupération du casier judiciaire ne fonctionne pas. Il est juste indiqué Référence erronée. Après plusieurs essais j'ai abandonné.

14 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Casier judiciaire national

Bonjour,

Le Casier judiciaire national vous présente ses excuses pour les difficultés et les désagréments rencontrés. 

Si vous n’avez pas reçu votre extrait de casier judiciaire, nous vous invitons à nous contacter par mail à notre adresse cjn@justice.gouv.fr en renseignant les informations suivantes :

Nom de famille :

Nom d'usage (s'il y a lieu) :

Prénom :

Date et lieu de naissance :

Adresse postale : Numéro de téléphone :

Nous pourrons ainsi vous apporter une réponse personnalisée et vous apporter notre aide, notamment sur les pièces d’identité acceptées. 

Cordialement,
Coumba, pour Casier judiciaire national
Date de la 1ère réponse 06/11/2023

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