Carole 02/11/2023 Eure-et-Loir (28)

Ressenti négatif

Flash QR code vaccin covid sur le site surtel mobile

Je n'arrive pas à télécharger le QR Code sur mon portable sur l'application anti covid alors que les 4 autres je n'ai pas eu de difficulté. Quelqu'un sait-il pourquoi ?

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Carole

Nous vous remercions pour votre retour et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés.

Je vous propose de faire part de votre situation au service support de l'application TousAntiCovid en suivant ce lien : https://tousanticovid.stonly.com/kb/guide/fr/que-faire-si-je-rencontre-un-bug-dans-lapplication-62Fhkq1v3N/Steps/113583

 

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 03/11/2023

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