Réponse du service
CNAM
Bonjour Usager déçu,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant les difficultés que vous rencontrez et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Je vous propose de prendre un rendez-vous téléphonique ou en point d'accueil depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" afin de bénéficier d'un accompagnement personnalisé avec un conseiller.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous rapprocher d'un conseiller spécialisé "France services".
Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :
- https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services
- https://anct-carto.github.io/france_services/
Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 03/11/2023
Usager déçu
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