Saisie sur salaire de la part d'Aripa

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu un courrier pour me prévenir d'une saisie sur salaire, j'appelle ARIPA qu'on a du mal à joindre au téléphone, j'ai même dû poser une journée de congé pour pouvoir les appeler pour en savoir plus au sujet de la saisie.
J'ai eu affaire à une dame au bout 1h30 d'attente, qui m'a fourni une adresse mail pour envoyer mon relevé de compte bancaire qui prouve que j'ai bien payé la pension alimentaire, surtout que j'ai toujours payé en temps et en heure .
La dame au téléphone m'a bien fait comprendre que les justificatifs ne servent à rien, qu'il allait quand même y avoir la saisie sur salaire car même avec le justificatif, ils doivent demander à mon ex-femme si elle a bien reçu la pension alimentaire, et que si elle disait non, qu'elle n'a rien reçu, eh bien même avec le justificatif bancaire, je n'ai rien pu faire pour éviter cela alors l'ARIPA a saisi.
Et pour info pour un pays des droits de l'homme et aussi développé,
pourquoi avoir attendu 2022 pour créer l'ARIPA, pourquoi ne pas avoir inventé cela il y a plus de 20 ans pour toutes ces femmes seules qui ont dû subvenir aux besoins de leurs enfants sans pension alimentaire ?
Cordialement,

Maurice le 15/12/2023 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du NORD

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant la situation que vous vivez, et nous comprenons que cela puisse susciter des interrogations. Soyez assuré que chaque retour est important pour nous, il contribue à l'évaluation et à l'amélioration continue de nos services.

Il est regrettable que vous ayez rencontré des difficultés pour nous joindre et que le processus ait été source de contrariétés. La mise en place de la saisie sur salaire est une mesure encadrée juridiquement, qui nécessite, dans certains cas, une vérification auprès de toutes les parties concernées.

Aussi, nous avons conscience de l'importance de ces démarches administratives dans la vie des usagers. 

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre situation, cela nous permet de mettre en lumière les points à améliorer.

Bon courage pour la suite de vos démarches.

Cordialement,
Sylvie pour la Caf
Date de la 1ère réponse 15/12/2023

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