pol 02/11/2023 Marne (51)

Ressenti neutre

QR code anti covid

Il est impossible de scanner le QR code sur l' application anti covid... signature incorrect
POURQUOI ? Le vaccin a été effectuer fin octobre 2023.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour pol,

Nous vous remercions pour votre retour concernant les difficultés rencontrées avec l'application TousAntiCovid.

Nous comprenons votre situation et regrettons les désagréments occasionnés.

Pour obtenir de l'aide sur l'utilisation de TousAntiCovid, nous vous invitons à consulter la foire aux questions sur le site officiel ou à contacter le support technique de l'application : https://tousanticovid.stonly.com/kb/guide/fr/que-faire-si-je-rencontre-un-bug-dans-lapplication-62Fhkq1v3N/Steps/113583.
 

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 02/11/2023

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