Délais des indemnités en mi-temps thérapeutique (MSA Marne)

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà 8 mois que je suis en temps partiel thérapeutique et 8 mois que je dois me battre continuellement mois après mois avec la MSA de la Marne pour obtenir mes indemnités. Aucun versement ne s'est fait de manière fluide.

On vous annonce un traitement sous 2 à 4 semaines, la réalité est un paiement sous 2 à 6 mois (à condition de relancer toutes les 3 semaines).

Toutes les excuses y passent :
- la poste n'est pas encore passée (tout est télédéclaré).
- Votre employeur n'a pas fait le nécessaire. Celle-là revient tout le temps et énerve d'autant plus mon employeur que celui-ci envoie tous les documents le 5 du mois de manière systématique, accusé de réception à l'appui.

Appelez 2 fois de suites, vous aurez 2 versions différentes.

Ce n'est jamais de leur faute, jamais... mais tous les mois il y a un nouveau problème.

Et bien sûr on ne vous préviendra jamais que votre dossier est incomplet, c'est à vous de faire la démarche.

Le temps passe, les sommes dues s’accumulent. Les procédures de réclamation sont clôturées sans solution et ne font que rallonger les délais de paiements.

Comment rajouter des problèmes financiers à des problèmes de santé ? Simple : adhérez à la MSA.