CAF- département 68

Ressenti de l'usager : Négatif

Délai de 6 mois pour recevoir une attestation de non-paiement, document que je demande tous les ans pour fournir à la caisse suisse. INACCEPTABLE.

Mano11 le 01/11/2023 - Haut-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du HAUT-RHIN

Bonjour Mano11,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous excusons pour ce désagrément.

Nous sommes conscient sur les délais trop longs pour le traitement de nos dossiers. nous travaillons au quotidien pour vous offrir un meilleur service.

Ce site étant un espace dédié au recueil d'expérience et non un outil de gestion des dossiers, nous ne pourrons pas vous donner plus d'information sur la situation de votre dossier. Vous pouvez retrouver nos délais de traitement sur notre site caf.fr. 

Nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Catherine, pour Caf du HAUT-RHIN
Date de la 1ère réponse 02/11/2023

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