Négatif

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à un déménagement du département 93 au département 77, mon dossier est toujours en attente de mise à jour. Impossible de les contacter par téléphone. Tous mes droits sont suspendus. Je trouve ça consternant. Je suis seule avec 3 enfants.

Nathalie le 01/11/2023 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de SEINE-ET-MARNE

Bonjour Nathalie, vous nous faites part de difficultés suite à la mutation de votre dossier de la Caf 93 à la Caf 77, liées à nos délais de traitement et à l'impossibilité de nous contacter par téléphone.

Pour pouvoir régulariser votre situation au mieux, je vous invite à prendre contact avec nos services sur le caf.fr à l'adresse suivante :  

https://wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/macaf/contactermacaf#/contactcaf

Cordialement,
Nathalie
Date de la 1ère réponse 06/11/2023

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