Démarche concernant l'aide au logement et l'allocation de rentrée

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
On m'a informée par e-mail que j'avais des démarches à effectuer sur le site de la CAF.
J'ai trouvé l'utilisation du site ergonomique et intuitive. Les explications sont simples, fournies automatiquement, dans un langage compréhensible.
J'ai été très agréablement surprise.

Céline M le 01/11/2023 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf d'ILLE-ET-VILAINE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'utilisation du site de la CAF. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le site facile à utiliser.

Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Nous nous efforçons d'améliorer l'accessibilité et la qualité de nos services numériques.

Nous espérons que cette expérience positive vous encouragera à nouveau à faire appel à nos services en ligne. 

Cordialement,

[Nom de l'agent]

Cordialement,
Isabelle, pour Caf d'ILLE-ET-VILAINE
Date de la 1ère réponse 07/11/2023

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