Inaction du Crous

Ressenti de l'usager : Négatif

Résident au Crous de Cachan, ma fenêtre a été endommagée par un coup de vent à l'hiver 2022. Depuis, je ne peux plus la refermer. Les équipes du Crous ont démonté la poignée, mais ne l'ont jamais remise. Ma fenêtre ne tient donc plus qu'avec du scotch depuis bientôt un an.

Je me suis déplacé de nombreuses fois à l'accueil, j'ai envoyé des mails, j'ai rempli plusieurs fiches, mais les équipes techniques du Crous ne sont jamais repassées, contrairement à leurs promesses.

Il fait froid et la fenêtre menace de me tomber dessus à tout moment.

Que faire ?