Étudiants jamais entendus par le Crous de Lyon

Le Crous de Lyon est très attentif à ce problème et y consacre un budget conséquent (près de 160 000 € en 2021, montant qui a doublé en deux ans). Les cas sont traités par une société spécialisée. Un protocole de traitement est systématiquement établi pour chaque chambre infestée.

Dès qu’un signalement est effectué, le cas est pris en charge par les personnels de la résidence. Lorsque le bâtiment est libre, un traitement de fond est opéré. Seulement, les traitements de fond nécessitent l’utilisation de produits très intrusifs qui ne peuvent pas être employés lorsque les résidents sont sur place. Malheureusement, il s’agit d’un parasite particulièrement dur à exterminer et cela peut nécessiter plusieurs interventions.

Les équipes du Crous interviennent régulièrement dans les résidences universitaires pour procéder aux traitements adaptés de façon préventive :

- Campagne d’information à l’attention des résidents, sur tous les sites du Crous, par le biais d’affiches bilingues
- Formation des personnels pour l’accompagnement des résidents qui signalent une présence de nuisibles
- Remplacement des matelas classiques, par des matelas sous housse Polyuréthane
- Pose de joint en silicone des plinthes et des parties sensibles
- Réflexion et proposition de solutions adaptées : produits qui ne présentent pas de risque pour la santé (traitement thermique par la chaleur ou le froid), recherche sur du mobilier adéquat….

Lors des travaux de rénovation, ou dans les cas de constructions neuves, une attention toute particulière est portée à l’aménagement des chambres, par l’utilisation de matériaux appropriés, pour limiter, voire supprimer le risque d’une infestation.

Si vous constatez une présence suspecte de punaise de lit, avisez immédiatement l’agent d’accueil pour qu’un diagnostic soit établi. En cas d’infestation, un traitement sera appliqué et des consignes vous seront communiquées afin de mener à bien l’éradication.

Enfin, s’agissant de la hausse des loyers évoquée, le Crous s’est trouvé dans l’obligation de répercuter une hausse des redevances appliquée unilatéralement par le bailleur qui possède cette résidence afin que celle-ci puisse être conservée à un usage étudiant. Le Crous n’a cependant appliqué qu’une partie de cette hausse au loyer acquitté par les étudiants et a veillé à ce que les charges n’augmentent aucunement.