Problème lié à la date de validité du permis C

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors d'un séjour en Italie, j'avais réservé l'hôtel et un Véhicule Léger (VL), au moment de récupérer le véhicule de location, on me demande mes papiers (permis et pièces d'identité). La réceptionniste me dit que mon permis n'est plus valide, car la date de validité du permis C est noté face avant (4b) du coup, elle me dit que je ne pouvais pas faire de location de voiture.
Je lui explique que c'est la date de validité du permis C, elle n'a rien voulu savoir, noter (4a) (Expiré le...).
Voilà, mes ennuis ont commencé ! C'est arrivé à une autre personne aussi le même jour, est-ce un manque d'information ou une erreur au niveau du permis !?
Je ne sais à quel service qu'il faut s'adresser. Si vous avez des informations merci d'avance.

Bruno le 31/10/2023 à 63340 Mareugheol

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Bruno,

Merci pour votre retour d’expérience. Sachez que nous comprenons les difficultés que cela a pu entraîner.

Pour information, la date de fin de validité du titre de conduite est indiquée au recto, à la ligne 4b. Les dates d'obtention et de fin de validité des catégories de permis figurent au verso du permis, colonnes 10 et 11.

Dans votre situation, il convient de demander le renouvellement de votre permis de conduire depuis le site : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr
Pour accéder à la téléprocédure, vous devez au préalable vous connecter au site grâce à un compte FranceConnect ou en créant un compte ANTS, en cliquant sur « Se connecter ».
Pour effectuer cette demande, il faut cliquer sur « Nouvelle demande », « Le permis de conduire », puis « Je commence la demande ».
Dans votre cas, il convient de sélectionner « Je demande la fabrication d'un titre de permis de conduire », puis « un renouvellement de titre » et « fin de validité du permis ».

Nous nous efforçons au quotidien de satisfaire au mieux nos usagers.

Cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 21/11/2023

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