Impossible de changer d'adresse de carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Après 30 minutes passées sur le site Ants pour demander un changement de domicile de carte grise, il est écrit que je ne suis pas le titulaire du véhicule, après plusieurs demandes faites. Comment puis-je faire ?

Spicher3005 le 31/10/2023 - Somme

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Spicher3005,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de de vos attentes suite à votre demande de changement d’adresse.

Pour pouvoir réaliser votre changement d’adresse sur votre certificat d’immatriculation , une démarche est disponible sur notre site.
Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ rubrique « Faire une autre demande concernant un véhicule» puis "Faire une autre demande " et enfin "Je n'arrive pas à déclarer mon changement d'adresse dans le cadre de la téléprocédure " Je modifie l'adresse sur la carte grise " en vous connectant via un compte FranceConnect  .

Vous pourrez ainsi expliquer votre situation et indiquer que vous êtes bloqué par la procédure "classique " car non reconnu par le système.

 Pour toute autre information concernant le changement d’adresse, cliquer ici.

De plus , sachez que vous avez possibilité de vous rendre sur le site suivant : https://www.service-public.fr où vous pouvez déclarer vos nouvelles coordonnées, simultanément auprès de plusieurs services de l'administration et certains organismes privés  ( Fournisseurs d'énergie, Pôle emploi, Sécurité sociale , CAF,Service des impôts, etc …).

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 06/11/2023

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