Bonjour Jacq,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.
Sachez que pour pouvoir réaliser un changement de titulaire suite à un décès , une démarche est disponible sur notre site.
Vous pouvez y accéder via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ rubrique «Faire une autre demande concernant un véhicule » " Signaler un changement sur ma situation personnelle " puis "Actualisation du certificat d’immatriculation suite à un décès ou héritage " en vous connectant via un compte FranceConnect .
En cas de difficultés ou pour répondre à toutes vos questions, des FAQ (Foires aux questions) ainsi qu’une rubrique « Aide et contact » sont disponibles sur notre site en cliquant ICI.
Egalement, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques/
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Bien à vous,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 06/11/2023