Remboursement "trop versé" ARIPA
Ressenti de l'usager : Négatif
Je partage avec vous mon expérience désastreuse avec L'ARIPA.
Suite à un problème d'impression d'un document j'ai dû verser deux fois la pension alimentaire à mon ex femme au mois de mars.
La 1ère à l'ARIPA,le dossier n'étant pas créé, la somme correspondant à la pension (200€) à été "bloquée" sur un compte de la CAF, et sera utilisée pour payer le 1er mois à la mise en place "officielle" de l'intermédiation.
Mon ex femme n'ayant pas reçu de pension au mois de mars, j'ai dû la verser en direct à cette dernière, ce qui est normal. Donc deux fois 200€ pour le mois de mars.
Cependant depuis mai, la mise en place est effective et je n'ai jamais eu de "déblocage" de cette somme.
Un courrier datant du 25 Mai m'indique de transmettre un RIB pour un remboursement ce que j'ai fait en A/R ainsi que par mail à la Caf.
Nous sommes fin OCTOBRE,et toujours rien... J'ai échangé avec l'ARIPA (10 fois par tel. Quand on arrive à les joindre) avec toujours la même réponse : soyez patient,effectivement le RIB est reçu,votre compte est crediteur de 200€ mais le remboursement n'est toujours pas traité comptablement.
La CAF par mail (5 fois) réponse donnée : votre courrier à été traité...
Je contribue également à moitié pour tous les frais de mon fils et cette somme est importante dans mon budget...
On me fait tourner en rond, cette somme manque cruellement, malheureusement PERSONNE ne s'en soucie.
Celui qui est pris à la gorge c'est bien moi...