Consulat de France à Vancouver, Canada

Ressenti de l'usager : Positif

A qui de droit: Juste un mot pour dire à quel point les employés de ce consulat ont été formidables. J'ai en particulier eu affaire à J., qui a été d'une gentillesse, d'une serviabilité, d'une efficacité dont je n'ai jamais, à ce jour et en quelque 45 années de vie en France, eu l'expérience dans mes interactions avec la bureaucratie. Vous auriez plus de fonctionnaires comme elle, vos institutions bénéficieraient d'un plus grand respect de la population. Cette dame est formidable!

Céline le 27/10/2023 - États-unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Vancouver

Bonjour Céline,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour positif concernant votre expérience avec notre administration.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été particulièrement satisfait de l'interaction avec l'un de nos agents, dont vous saluez la gentillesse, la serviabilité et l'efficacité. Des retours comme le vôtre nous confortent dans nos efforts pour former notre personnel à l'écoute et à l'accompagnement bienveillant des usagers.

En vous remerciant encore pour le temps consacré à ce précieux retour d'expérience.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 10/11/2023

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