ANAH, une honte

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est une véritable catastrophe.
Ma demande a été réalisée, acceptée en janvier 22 , le montant accordé 4000€, les travaux réalisés en juin 22, demande de solde ensuite formulée, puis. Rien du tout plus depuis après.
J’ai eu au téléphone une dizaines de personnes depuis, la plupart complètement inefficaces me disant d’attendre patiemment le versement, les deux dernières reconnaissent qu'il y aurait un problème, mais m'expliquent qu’ils n’ont pas « la main », que je serai victime d’un bug technique, que je ne peux pas joindre le service technique moi même!
J’ai envoyé de nombreux mails, les réponses sont complètement à côté du sujet, digne des petits services d’un opérateur téléphone low cost.
Je commence à croire que c'est une technique pour ne pas me payer, je me sens complètement abandonné.
C'est une honte.
Que faire ?