Eric 27/10/2023 Finistère (29)

Ressenti négatif

Accès impossible caf bailleur

Je constate en lisant les commentaires que le problème existe depuis plus d'un an ! Visiblement, ce n'est pas une priorité de résoudre ce dysfonctionnement. La récupération d'un mot de passe est impossible quel que soit le navigateur utilisé.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf du FINISTERE

Bonjour

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés rencontrées.

En tant que bailleur, vous avez reçu un courrier sur lequel figure votre mot de passe pour votre 1ère connexion à l’offre bailleur. Tant que vous n’avez pas effectué de connexion à l’aide de ce mot de passe, vous ne pouvez pas modifier ce mot de passe en ligne.

Après votre première connexion, en cas de mot de passe perdu, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de réinitialisation du mot de passe.

 

Nous restons à votre écoute

Cordialement,
Malory, pour Caf du FINISTERE
Date de la 1ère réponse 09/11/2023

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