Rappel covid

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis rendu le 24 octobre chez mon pharmacie pour la double vaccination grippe et covid.
Impossible de scanner le qrcode sur mon application covid sur mon téléphone "problème de signature "
Idem pour mon mari

BIBI49 le 27/10/2023 à 49100 Angers

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour BIBI49,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches.

L'attestation comporte deux QR-codes. Celui de droite contient les données de vaccination, celui de gauche permet l'intégration de l'attestation de vaccination certifiée dans l'application TousAntiCovid.

Tout d'abord, assurez-vous de bien aller dans "Mon carnet"  puis "Ajouter un certificat"  et non dans "Cahier de rappel > Scanner un QR Code lieu". Ensuite, si vous avez toujours un message d'erreur lors du processus d'intégration, vous pouvez consulter les liens suivants :

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sabine
Date de la 1ère réponse 30/10/2023

Cette réponse a été générée par une IA à 29 % et vérifiée par un agent.

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