Impossible de scanner le QR code dans l'application

Ressenti de l'usager : Négatif

TousAntiCovid ne parvient pas à enregistrer mon certificat de vaccination covid (4/4) sur mon téléphone portable.
Un (long double) message apparaît : "erreur d'import - ce certificat une peut être importé, à cause de sa signature technique incorrecte.

serafina le 27/10/2023 - Isère

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

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Réponse du service CNAM

Bonjour serafina,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous regrettons les difficultés techniques que vous rencontrez.

Un topic a été dédié sur notre forum Ameli à ce sujet, vous pouvez en prendre connaissance en suivant ce lien : Certificat de vaccination Covid-19.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sabine
Date de la 1ère réponse 30/10/2023

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