Retard de versement IJ mi-temps thérapeutique

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai dû contacter la CAF (en prenant rdv avec une semaine de délai) pour comprendre pourquoi mon complément de salaire (mi-temps thérapeutique) n'était pas versé. Il s'agissait d'un chevauchement de dates entre un arret de travail et le jour de début de mon mi-temps thérapeutique, données que la CAF avait depuis le début ! J'ai attendu plus de 3 semaines pour percevoir mes IJ.
Personne ne m'a contactée pour m'informer du problème ou me demander des infos complémentaires. La personne m'a dit qu'elle "était consciencieuse", et tant pis si çà ne répondait pas à mon besoin de percevoir ces IJ !
Je trouve ça lamentable

fcromane le 27/10/2023 - Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la LOIRE

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience concernant le versement de vos IJ.

La Caf n'étant pas l'organisme en charge de ces prestations, nous transmettrons votre expérience à la Cpam.

Soyez assurée, que l'ensemble des organismes de la Sécurité Sociale ont un objectif commun : fournir un service efficace et réactif. 

Excellente journée à vous

Cordialement,
Carole, pour Caf de la Loire
Date de la 1ère réponse 30/10/2023

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