Manque de feedback et d'aide

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est apparemment la pire structure de l'État en France. On ne peut pas résoudre les questions les plus simples. Les demandes sont soit ignorées, soit la réponse est un désistement bureaucratique. Simulation de travail. Vous ne pouvez pas attribuer de rendez-vous via le site, il n'y a pas de dates disponibles.

Je dois activer mes comptes et ceux de ma femme sur le site caf.fr, bloqués pour une raison inconnue, afin d'obtenir une attestation d'inscription de notre enfant à la maternelle. J'ai déjà envoyé de nombreuses demandes via le site caf.fr. Ils ont été partiellement ignorés. S'il y a une réponse, alors il est dit que vous devez fournir des documents (lesquels ? J'ai envoyé tous les documents pertinents que j'ai sur le site), ou vous devez prendre rendez-vous pour résoudre le problème, mais il est impossible de prendre rendez-vous pour des semaines car il n'y a pas de places.