Pré-demande de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour, lors d'une pré-demande de passeport pour des amis, j'ai constaté que le mot inconnu apparaît sous le mot "père" alors qu'il devrait être positionné à mon avis sous le mot parent pour parent inconnu.
On a l'impression que le mot inconnu est associé à Père alors qu'il est associé à Parent pour parent inconnu bien sûr0
Cela perturbe un peu.

Merci de votre attention

Albarbi le 26/10/2023 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Albarbi,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous vous informons que cet affichage est spécifique à une pré-demande effectuée sur un téléphone portable. Sachez que des travaux sont en cours pour améliorer l'ergonomie de notre site sur smartphone.

En attendant, pour une expérience de navigation optimale, il est préférable d'utiliser le navigateur « Mozilla Firefox » sur un ordinateur plutôt que sur un smartphone ou une tablette, car l'affichage peut différer et affecter la facilité de navigation.

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.

Bien à vous,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 09/11/2023

Cette réponse a été générée par une IA à 28 % et vérifiée par un agent.

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