Prime non payée depuis 6 mois...

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
j'ai effectué plusieurs travaux d'isolation chez moi par 3 entreprises différentes. Isolation toiture terrasse, sarking du toit et changement de 2 fenêtres de toit, changement d'une porte-fenêtre par une troisième entreprise. J'ai d'abord passé plusieurs mois à devoir refaire faire mes factures : signature électronique non acceptée, tampon pas assez lisible, terme sarking inconnu.... bref le 13 juillet , j'ai enfin eu un contrôle de l'entreprise Veritas. Le contrôleur nous a félicités de nos choix d'artisans locaux, notre prime serait payée en une semaine... Mais celui-ci a oublié de mentionner dans nos rapports nos fenêtres de toit que nous lui avions bien montrées... Inombrables coups de fil aux services Prime renov, mais on ne peut me dire qu'une chose attendre... Mon banquier n'a pas ma patience...