Titre de sejour ( Prefecture evry )

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai atterri en France le 20 août 2023, porteur d'un passeport talent CBE PT2 VLS. Deux jours après mon arrivée, soit le 22 août, j'ai soumis ma première demande de carte de séjour, et j'ai reçu une confirmation de dépôt.
Cependant, jusqu'à ce jour (24/10/2023), je n'ai pas encore reçu les identifiants requis pour accéder à mon espace personnel sur l'ANEF.
À moins d'une semaine de l'expiration de mon visa, cette situation suscite en moi une certaine préoccupation...

demha le 24/10/2023 à 91080 Évry-Courcouronnes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour demha,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant votre demande de carte de séjour. Nous comprenons votre préoccupation quant au délai de traitement de votre dossier.

Votre commentaire est pris en compte et contribuera à l'amélioration continue de nos services. Nous regrettons les désagréments occasionnés par ce retard. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.

N'hésitez pas à consulter régulièrement le site internet pour suivre l'avancement de votre dossier ou à contacter le service concerné : pref-etrangers@essonne.gouv.fr si vous avez des questions spécifiques. Nous sommes à l'écoute des usagers afin d'offrir un service public de qualité.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Véronique, pour SGCD de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 25/10/2023

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