ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

impossible d'immatriculé une voiture.

erreur permanente depuis des semaines :
ERREUR RÉCUPÉRATION DEMANDES IMMATRICULATION

moon le 24/10/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour moon,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez suite une anomalie sur l’affichage des demandes.

Nous tenons à vous informer qu'il s'agit d'une anomalie identifiée par notre support technique.
Il n’est pas nécessaire de recréer de nouvelles demandes pour celles déjà réalisées.

Nous vous invitons dans un premier temps à vider vos caches et vos cookies, redémarrer votre navigateur (ALT+F5) puis de redémarrer votre ordinateur.

Si le problème persiste, il conviendra de contacter notre support technique au 3400. Nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 .

Nous espérons que ces conseils contribueront à améliorer votre situation.

Cordialement,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 25/10/2023

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