Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre retour concernant le rétablissement des tournées consulaires à Hambourg. Votre opinion est importante et nous prenons en compte tous les retours des usagers dans notre processus d'amélioration continue des services publics.
Nous comprenons votre frustration face à la distance et aux coûts engendrés pour obtenir vos documents. Nous regrettons les difficultés rencontrées.
Sachez qu'une tournée consulaire est prochainement prévue. Vous trouverez les détails sur le site du consulat : https://de.ambafrance.org/Tournee-consulaire-a-Hambourg-du-17-au-20-fevrier-2025
En espérant que ces informations pourront vous être utiles.
Merci de contribuer à l'amélioration de nos services consulaires.
Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 30/12/2024