Bonjour,
Nous vous remercions de votre témoignage. Nous sommes désolés que vous ayez rencontrés les difficultés exposés.
Vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous physique en agence avec un technicien retraite. Pour cela nous vous conseillons d'appeler le 09 71 10 39 60 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00.
Le délai de traitement d'une demande d'étude pour carrière longue est effectivement variable dans la mesure ou des enquêtes doivent être faite afin de ne pas faire passer nos assurés à côté de leur droits. Il s'agit pour le technicien retraite de reconstituer une carrière complète pour que l'usager bénéficie de ce dispositif.
Ce délai a été effectivement rallongé du fait de la réforme des retraites, pour laquelle, nous étions en attente des décrets d'application, et répondre au mieux aux demandes.
N'hésitez pas à nous contacter pour les éventuelles interrogations que vous pourriez avoir, en vous connectant à votre espace personnel sur notre site : www.lassuranceretraite.fr.
Cordialement,
CS, CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 25/10/2023
