Horrible expérience à la sous-préfecture de Raincy.

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis étudiante en M2 et cela fait deux mois que j’ai déposé mes documents pour renouveler mon titre de séjour. À l’heure actuelle, je n’ai pas de réponse par rapport à mon titre de séjour et je me trouve sans documentation en France. En effet, mon visa est déjà expiré et pire encore, mon dossier sur le site web n’a pas bougé depuis le 23 août (date de dépôt du dossier).
À plusieurs reprises, j’ai essayé de contacter la sous-préfecture de Raincy, pas de réponse. J’ai envoyé des mails, pas de réponse.
Je dois commencer un stage et sans mon titre de séjour valable je ne peux pas l’effectuer ce qui signifierait la non-validation de mon année universitaire.
En plus, je dois rentrer dans mon pays d’origine pendant les vacances d’hiver et sans titre de séjour ni récépissé de renouvellement je me trouverai coincée en France, sans pouvoir voir ma famille. Ce n’est pas juste cette situation, j’ai déposé mes documents pendant les dates demandées, je vous ai fourni de tout document et ce n’est pas possible de ne pas avoir de réponse.
Ce n’est pas possible que mon dossier n’ait pas bougé depuis deux mois. Je suis venue en France pour faire mes études mais votre incompétence empêche de les finir car je ne pourrai pas effectuer le stage nécessaire pour ma validation scolaire. En plus, vous m’imposez rester en France tant que je ne possède pas de titre de séjour donc je devrai rester toute seule sans pouvoir voir ma famille pendant les fêtes de Noël. Je vous répète ce n’est pas juste du tout.

Je me sens très frustrée parce que contacter la sous préfecture est impossible. Ils ne répondent pas au téléphone, pas de réponse sur mail. En plus, en se rendant sur place personne n’aide. Ils sont tous super malpolis.