Service INSEE

Ressenti de l'usager : Négatif

Les données de mon entreprise ne s'affichent pas entierement sur le site Avis de la situation SIRENE de L'INSEE. J'ai fait 4 fois la procedure de la modification de données pour lever l'opposition de la diffusion des données. J'ai transmis toutes les justificatifs et la procedure n'a jamais abouti. Quand je contacte INSEE la reponse de l'agent soit "tout diffuse correctement depuis le 03.10" et ignore des impressions ecran des erreurs que je les ai transmis. Soit l'agent me propose de refaire une teleprocedure de nouveau pour avoir la même reponse, que tout va bien quand tout ne marche toujours pas.

PF le 22/10/2023 - Aisne

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Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Vous nous signalez des difficultés à l'obtention de votre avis de situation.

Nous vous invitons dans un premier temps à essayer sur un autre navigateur : l’avis de situation s’affiche mal sous certains navigateurs (Chrome et Safari notamment). Nous vous invitons également à préférer un ordinateur plutôt qu'un smartphone ou une tablette.

Si le problème persiste, nous vous invitons à revenir vers nous par courriel à partir de la page d'information sur le statut de diffusion en nous précisant votre numéro Siren et en joignant une pièce d'identité et une copie de l'écran d'échec nous permettant d'analyser l'incident informatique.

Cordialement,
Bernadette, pour Direction générale de l'INSEE
Date de la 1ère réponse 31/10/2023

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