Permis de conduire international : des délais et une absence d'information inadmissibles

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé une demande de renouvellement de mon permis international, périmé en décembre dernier, le 20 août 2023. J'ai envoyé les documents nécessaires le lendemain, j'ai reçu la confirmation de leur réception le 9 octobre.... Aujourd'hui, 2 mois après la demande, toujours aucune avancée du dossier, et personne n'est en mesure de m'informer sur la date de réception prévue ( 1, 2, 3, 4, 5, 6....mois encore) c'est juste inacceptable, et ça l'est d'autant plus que les personnes résidant à Paris n'ont pas ce souci.

FD le 21/10/2023 - Gers

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour FD,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre demande de permis international.

Nous comprenons votre insatisfaction concernant les délais de traitement de votre demande dans la mesure où les dossiers de demande de permis internationaux peuvent prendre plusieurs semaines pour être traités, c'est pourquoi nous conseillons aux usagers d’anticiper au maximum leurs demandes.

En effet, les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de chaque dossier et du nombre de demandes en cours. Il faut savoir que si cette demande est effectuée dans un cadre professionnel, vous devrez joindre une attestation datée et signée de votre employeur justifiant le déplacement à l'étranger à votre demande en ligne afin qu’elle soit priorisée.

Toutes les informations relatives au dépôt de la demande de permis de conduire international sont disponibles sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/demander-un-permis-international

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.

Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 23/10/2023

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