Site Assurance Retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Service contacté : Assurance Retraite (CARSAT)
Contact utilisé : Mes demandes sur le site Assurance retraite
Ma situation : En instance de déposer ma lettre pour un départ anticipé en retraite au titre d'une carrière longue.
Constat factuel : Des questions relatives à mes droits et à ma situation particulière ont été posées, il n'a été apporté aucune réponse à mes questions en dehors d'une réponse générique non-adaptée.
J'ai notamment demandé le coût et l'incidence sur les trimestres cotisés (et donc sur une anticipation potentielle de départ à partir de 58 ans au lieu de 60 ans sous réserve d'avoir le nombre de trimestre requis) pour un rachat de cotisation arriérée qui concerne deux trimestres lors de mon apprentissage en 1981.
Cette possibilité de rachat m'a pourtant été présentée lors du Webinaire de l'Assurance retraite du 18/10/2023.
Mes questions demeurent à ce jour sans réponse, j'ai donc sollicité un rendez-vous avec la CARSAT fixé au mieux à 1 mois plus tard...
J'ai également lors d'une demande antérieure sollicité une attestation carrière longue le 11/10/2023 en précisant qu'elle m'était nécessaire vis-à-vis de mon employeur afin de respecter l'obligation qui m'est faite d'informer ce dernier 1 an avant mon départ en retraite, ce qui ne me laisse que peu de temps. Là encore une réponse générique sans me préciser le délai de traitement en rapport à mes contraintes.
En résumé : trop de réponses génériques, aucune prise en compte des situations et interrogations particulières.