7 mois pour obtenir un PCI valable 3 ans

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai initié une demande de PCI le 18/04/2023 pour partir en Australie en août 2023.
Quel manque d'anticipation de ma part !
J'ai finalement reçu le sésame (pré-imprimé rempli à la main avec 6 tampons quand même) le 20/10/2023.
Pour l'anecdote il est valable 3 ans uniquement, donc faible probabilité qu'il me soit utile.

Merci aux services de l'Etat pour une telle performance.

Bien cordialement,
Sébastien R.

Seb le 21/10/2023 - Rhône

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Seb,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous sommes désolés des contraintes rencontrées.

Nous comprenons votre insatisfaction concernant les délais de traitement de votre dossier.

Pour information, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés a pour mission le suivi de production des titres sécurisés ainsi que de leur distribution, tandis que le CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) est en charge du traitement des dossiers.
Aussi, les délais de traitement sont variables en fonction de la situation de chaque dossier et le CERT permis de conduire internationaux met tout en œuvre pour traiter les demandes dans les meilleurs délais.

C'est la raison pour laquelle il est recommandé d'effectuer le dépôt de la demande au moins 6 mois avant le voyage.
Toutes les informations relatives au dépôt de la demande de permis de conduire international sont disponibles sur le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/demander-un-permis-international

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.

Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 23/10/2023

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?