TITRE DE SEJOUR A LA SOUS-PREFECTURE DE PALAISEAU

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'attends mon titre de séjour vie privée, vie familiale depuis avril de 2023.

J'ai toujours beaucoup de difficultés de communiquer avec la sous-préfecture de Palaiseau: ils ne répondent pas aux mails et ne décrochent pas le téléphone.
Un peu avant de l'expiration de mon recepée de titre de séjour je suis allée sur place, car j'étais en congés.
Je suis sur place à 8h, avant l'horaire d'ouverture communiqué par l’institution et j'étais la 50 ème personne sur la liste d'attente pour poser une question sans rdv.

J'ai eu l'information que la liste d'attente a commencé à circuler à 4h du matin, qu'il y avait même certaines personnes qui sont passés très tôt pour inscrire plusieurs noms et sont partis.

J'ai attendu 2h sur la pluie et dehors, parce que c'est même interdit d'y rentrer. Etant malade et que je devais encore attendre beaucoup plus je suis parti à la maison, mouillé et sans information.

Je voulais juste une information de manière anticipée, pour ne pas me retrouver au dernière moment, sans savoir quoi faire.

Heureusement que 10 jours avant l'expiration de mon reprécisée j'ai eu mon rdv pour renouveler mon recepée pour 3 mois, par internet, MAIS je m’inquiète toujours sur les prochaines démarches à faire, vu mon expérience jusqu'à présent.
Je suis une personne responsable, je travaille dans une institution publique reconnue et je suis certaine que mes collègues et mes supérieurs pourront attester de mon sérieux. Je veux juste être en règle et avoir les informations en amont, pour ne pas me retrouver en difficulté.
Je signale que j'ai eu mon salaire actuel coupé, puisque je n'avais pas eu mon document à temps. Bien sur je serai payé le mois suivant, mais ça bouleverse mon budget actuel.
Je crois dans le Service Public de qualité et aussi dans votre volonté de résoudre les problèmes remontés.
Bien cordialement,