Virement retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Suite à une mobilité bancaire la carsat est le seul créditeur qui n’a pas modifié mon compte bancaire et je n’ai toujours pas reçu ma retraite du mois d’octobre.
Je vous ai envoyé deux RIB et après 3 appels dans vos services il semble que cette modification a été prise en compte. J’attends toujours le virement.

Marie le 20/10/2023 - Charente

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et nous prenons en compte les difficultés rencontrées dans vos démarches. Nous les regrettons vivement.

Vous pouvez retrouver toutes les informations utiles concernant votre paiement depuis votre espace personnel sur notre site www.lassuranceretraite.fr

N'hésitez pas à adresser un message depuis la messagerie de votre espace personnel en cas de besoin.

 

Cordialement,
GA, pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 23/10/2023

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