Impossible de valider mon visa en ligne valant titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

je suis arrivé en France depuis le 15 Septembre 2023 pour des études et depuis 1 mois, et à l'heure actuelle où je fais ce témoignage, je n'ai toujours pas réussi à valider mon visa en ligne. je ne suis qu'à la 1ère étape. Lorsque j'introduis ma demande de visa, j'obtiens systématiquement ce message ''Nos services sont momentanément indisponibles. Nous nous efforçons de les rétablir rapidement. Veuillez réessayer plus tard''

A cet effet, j'ai contacté le Centre de contact citoyen de l'ANEF pour expliquer mon problème. Ils m'ont signalé que c'était un problème technique et m'ont donné un délai de 15 jours pour résoudre mon problème, mais jusqu'à présent je n'ai aucune nouvelle de leur part et le délai des 15 jours est déjà passé.

J'ai effectué une relance mais toujours rien et là je suis buté car sans ce document de validation de visa je ne peux rien faire, avoir de numéro de sécurité sociale, ni d'assurance, ni de job, ni de stage, ni accès en cours, ni de compte en banque. Bref je n'ai rien de rien. Et là je suis à court de finances, je suis stressé et je ne sais plus quoi faire. cette situation affecte ma santé et je suis dans le désarroi

J'ai fait part de cette situation à la préfecture du Val d'Oise qui m'a fait savoir que la sous-préfecture de Sarcelles est compétente pour résoudre mon problème. Arrivé à la sous-préfecture de Sarcelles, idem personne ne me dit un mot, je suis systématiquement rejeté me demandant de patienter.

Entre-temps comment je vis? Personne n'a la solution à mon problème, je ne peux bénéficier de rien et je suis stressé.

Si quelqu'un a une solution pour moi, merci de m'en faire part.

Cordialement,